TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA DE MIPYMES MEDIANTE 5S-KAIZEN Y DIGITALIZACIÓN: PROYECTO COLABORATIVO MÉXICO-ARGENTINA
Resumen
Las micro, pequeñas y medianas empresas son importantes por su número y los empleos que generan. Su competitividad es una asignatura pendiente que las limita en el mercado local. El presente trabajo describe la aplicación de un proyecto colaborativo online México-Argentina de mejora, mediante 5S-Kaizen y la digitalización de procesos, en tres empresas de Aguascalientes, México. La metodología se estructuró en tres fases: 1) diagnóstico para sensibilizar a los directivos e identificar fortalezas y áreas de oportunidad; 2) capacitación e implementación de 5S-Kaizen en áreas seleccionadas con seguimiento sistemático quincenal virtual durante seis meses; y 3) introducción a la digitalización de procesos. Los resultados mejoran los procesos y promueven una cultura de mejora continua en las empresas. Se concluye que 5S-Kaizen mejora el entorno y la cultura de trabajo y que la digitalización permite tomar decisiones informadas y mejorar la competitividad al reducir esfuerzos y costos.
ABSTRACT
PRODUCTIVE TRANSFORMATION OF MSMES THROUGH 5S-KAIZEN AND DIGITALIZATION: A COLLABORATIVE MEXICO-ARGENTINA PROJECT
Micro, small, and medium-sized enterprises (MSMEs) are important due to their number and the jobs they generate. Their competitiveness remains a challenge that limits them in the local market. This paper describes the application of a collaborative online Mexico Argentina improvement project, using 5S-Kaizen and process digitization, in three companies in Aguascalientes, Mexico. The methodology was structured in three phases: 1) a diagnostic assessment to raise awareness among managers and identify strengths and areas for improvement; 2) training and implementation of 5S-Kaizen in selected areas with systematic bi-weekly virtual follow-up for six months; and 3) introduction to process digitization. The results improve processes and promote a culture of continuous improvement within the companies. It is concluded that 5S-Kaizen improves the work environment and culture, and that digitization enables informed decision-making and enhances competitiveness by reducing effort and costs.
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